ยินดีต้อนรับสู่ BioActive+ ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์และการซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้แล้ว
กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของเรา หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดการใช้งานเว็บไซต์ทันที
01
การยอมรับข้อกำหนด
เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ BioActive+ และ/หรือทำการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ทั้งหมด รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที
- ท่านต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์ หรือมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญา
- ท่านรับผิดชอบในการรักษาความลับของบัญชีและรหัสผ่านของท่าน
- ท่านยินยอมที่จะใช้บริการของเราตามกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้
- ท่านยอมรับว่าเราอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
02
การสั่งซื้อและชำระเงิน
การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์ของเราถือเป็นข้อเสนอในการซื้อ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยอมรับหรือปฏิเสธคำสั่งซื้อใดๆ ด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ราคาที่แสดงเป็นราคาในสกุลเงินบาท (THB) รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) แล้ว
- เรายอมรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต, บัตรเดบิต, โอนเงินผ่านธนาคาร และช่องทางอื่นๆ ที่ระบุ
- คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันการชำระเงินแล้วเท่านั้น
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อที่มีข้อผิดพลาดในราคาหรือข้อมูล
- ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีจะถูกส่งทางอีเมลหลังชำระเงินเรียบร้อย
03
การจัดส่งสินค้า
เราจัดส่งสินค้าภายในประเทศไทยเท่านั้น ระยะเวลาในการจัดส่งขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทางและความพร้อมของสินค้า
- ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ 3-7 วันทำการ นับจากวันที่ชำระเงิน
- ค่าจัดส่งคิดตามน้ำหนักและระยะทาง หรือตามโปรโมชั่นที่กำหนด
- เราจะแจ้งหมายเลขพัสดุเพื่อติดตามสถานะการจัดส่ง
- กรณีไม่พบผู้รับที่อยู่จัดส่ง บริษัทขนส่งอาจส่งกลับ และลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งใหม่
- ความเสี่ยงในการสูญหาย/เสียหายระหว่างขนส่งตกเป็นของบริษัทขนส่ง
04
การคืนสินค้าและเงิน
เราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้า หากท่านไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ สามารถขอคืนสินค้าได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
- สินค้าสามารถคืนได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน บรรจุภัณฑ์ยังสมบูรณ์
- สินค้าประเภทอาหารเสริม/เครื่องสำอาง ต้องยังไม่เปิดซีล (ยกเว้นกรณีชำรุดหรือผิดจากคำสั่งซื้อ)
- ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งในการคืนสินค้า (ยกเว้นสินค้าชำรุด/ผิดพลาด)
- การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7-14 วันทำการ หลังได้รับสินค้าคืน
- การคืนเงินจะเป็นไปตามช่องทางการชำระเงินเดิม
05
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการที่ดีที่สุด แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงัก
- เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์
- ผลิตภัณฑ์ของเราไม่ได้มีไว้สำหรับวินิจฉัย รักษา หรือป้องกันโรค
- ลูกค้าควรปรึกษาแพทย์ก่อนใช้ผลิตภัณฑ์ หากมีโรคประจำตัว
- เราไม่รับผิดชอบต่อผลข้างเคียงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ผลิตภัณฑ์
- ความรับผิดชอบของเรามีข้อจำกัดตามที่กฎหมายอนุญาต
06
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ BioActive+ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ รูปภาพ โลโก้ ออกแบบ เป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ที่ได้รับอนุญาต
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
- เครื่องหมายการค้าและโลโก้เป็นทรัพย์สินของ BioActive+
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจมีความผิดตามกฎหมาย
- เนื้อหาที่ท่านส่งถึงเราอาจถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
07
การยกเลิกบริการและบัญชี
เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
- เราสามารถปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลใดก็ได้ ไม่ว่าเหตุผลใดก็ตาม
- ท่านสามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยแจ้งเราทราบ
- เมื่อยกเลิกบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาไว้ตามกฎหมาย
- คำสั่งซื้อที่อยู่ระหว่างดำเนินการจะยังคงมีผลบังคับ
08
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้
- การใช้บริการต่อไปหลังมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
- เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ
09
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทยเท่านั้น
- ข้อพิพาทจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาเป็นอันดับแรก
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะนำเรื่องไปยังศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย
- กฎหมายไทยเป็นกฎหมายที่ใช้บังคับ
- ข้อกำหนดที่ขัดต่อกฎหมายจะถือเป็นโมฆะ แต่ส่วนอื่นๆ ยังคงมีผลบังคับ